重生白领-第17部分
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刘恽微微眯缝起双眼,眼神开始飘忽不定,人也沉默下来,良久他才吐出一言,“这是一个秘密。”
周欣欣回到宿舍,发现李小艾已经搬了出去,据黄芸说,李小艾荣升酒店总经理秘书,按照她应该获得的待遇,她可以单独拥有一个一室一厅的小居室,不用再和她们挤在一起。
对李小艾离奇高升感到愤懑不平的林月蕊,反而对周欣欣的态度稍有改变,不再对她冷嘲热讽,也不再明目张胆地对她使绊子暗算她。
一个月的时间很快过去,周欣欣的表现无疑赢得了洛美,赵鹏和陈露西的一致赞赏,她以最高分的成绩夺得了胜利。而林月蕊因为在托盘使用技巧部分的表现不够好,而屈居第二。
周欣欣很快获得上岗试用的资格,但刘恽并未同意陈露西的建议把她调去餐饮部做服务员,而是让她进入中餐厅做了一名收银员。
质料和裁剪都属上乘的深蓝西装,神气的红色蝴蝶结,铮亮精美的女士皮鞋,柔滑的肉色连裤丝袜裹着周欣欣线条完美到无懈可击的修长大腿上。她满意地对着员工换衣间中的大镜子转了一圈,把蝴蝶结拉了拉,对一旁和她同样装束乐得合不上嘴的黄芸笑道:“耶!黄芸,我们终于可以正式上岗啦!”
周欣欣拉着黄芸的手,乐得合不拢嘴,笑道:“耶!黄芸,我们《重生白领》终于冲上首页pk榜啦!”
黄芸忧虑地看了看女频的pk榜,担忧道:“情形还是不容乐观,亲们仍需帮忙用各类票票顶起啊!”
碟子牵着两名美眉的手,向亲们鞠躬谢谢,更新奉上,明日继续加更感谢众亲亲!
正文第一卷 野丫头的饭碗 第三十一章 被调教的新人(加更)
周欣欣和黄芸都被分入餐饮部的中餐厅做收银工作,两人去找餐饮部的收银领班交接手续。收银领班姓梁,肌肤白皙,细眉凤眼,很斯文秀气的一名女子,说话也和蔼可亲,她简单考核了两人的收银操作程序,见她们已经掌握了这些程序,满意地领着她们去往中餐厅。
时间尚早,两人跟着梁领班,一路走过装潢精致的西餐厅,格调优雅的茶水室,方便宾客用餐的自助餐厅,另外还有一间意大利风味饼屋,从员工通道下到又一层楼面。她们前些日子已经进入酒店内部,对里面的环境有了大致的熟悉,知道这两层楼都是贵宾用餐包房,每间房的装修都各具特色,配备有数名服务周到容貌姣美的服务员,每层楼也配有收银员。再朝下一层楼面,就是中餐厅了。中餐厅位于酒店底楼左侧,有单独的出入大门,出门就是酒店附设的江畔公园。而酒店总服务台的右侧,是一处布局豪华的宾客休息室,旁边有一处鲜花屋和售货部。
中餐厅的空间颇大,里面的装修金碧辉煌,炫人眼目,各种适合室内摆放的植物错落有致地摆设其间,使得那股极端冲击消费者心理的豪奢气派被适当地冲淡了一些。地面铺着厚厚的地毯,厅间布置了约七八十张摆放着精美餐具的饭桌。挨着收银台的位置有一大片未铺设地毯的空地,此刻这地方密密麻麻站满了中餐厅的服务人员,正在例行的晨会进行中。
梁领班若无其事地带着两人到服务员后面站定,一名穿着和周欣欣同款西式衣裙,但衬衣领间打着红色领带的女子正在上面训话。
例会结束,各领班带着自己的属下自去忙份内事。梁领班带着她们两,进入收银台中,这儿已经有两名女子开始清理发票找零钱币等的准备工作。
那名训话的女子来到收银台边站定,梁领班殷勤地招呼道:“林经理好!”
“恩,好!”被唤着林经理的女子傲然打量两人几眼,问道,“她们两就是新来的收银员?”
“是啊!我旁边这位叫黄芸,后面站着这位,”梁领班把身子稍微一侧,露出刻意站在后面偷偷打量林经理的周欣欣来,“她叫周欣欣。”
林经理的眼神犀利如箭,从黄芸脸上掠过,直接投视到周欣欣脸上。周欣欣迎着她的目光,微微一笑,坦然自若道:“林经理好!”
这位林经理的容貌经过仔细的装扮,五官显得很精致,但她的脸部化妆并不像李小艾那般张扬,长眉如裁,上眼皮由淡而浓匀称地涂着有层次感的眼影,使得双眼顾盼有神,颇有气势,选择的唇膏也是稳重的深红。虽然这色彩有点过时,但很适合职场女子使用。合体的西装恰到好处地勾勒出她窈窕的身段,使得她站在那里,散发出十足成熟的职场美人气概来。
她没理睬周欣欣的问好,走到收银台边端起一杯茶小啜一口,才回答了一声“好”。
周欣欣觉得她这一声好,如同从齿缝间蹦出来的一般,很费力也很刺耳。她纳闷地想道,“我什么地方得罪这位林经理了?她对我好像很不友善呢?”
“林经理,今天我为你冲泡的茶,你觉得怎么样?”正在清点钞票的收银员抬起头来,脸上带着讨好的微笑,问道。
“哦!还不错。”林经理停顿一下,直接把黄芸忽视掉,对周欣欣说道,“按照我们中餐厅不成文的规矩,你们每一位新来的收银员,都必须被调出来先在大厅实习一周,如果能适应下来中餐厅的繁重工作,才能正式进入收银台开始收银工作。”林经理的眼神玩味地盯着周欣欣。
正在忙碌的两名收银员把头埋得更低,嘴角一同带上兴灾乐祸的笑容。
黄芸一听,立刻泄了气,周欣欣满不在乎地笑了笑,说道:“ok!”
“林经理,上面楼层的收银员还等着我。这两名新人既然要调出收银台做餐厅服务工作,我就把她们先交给你调教了。”梁领班的话虽然说得细声细气,但其中的意思却很让周欣欣费猜疑。
“你去忙你的。”林经理点点头,目送梁领班自行离去,她才回头对两女说道,“你们跟我来。”
两人亦步亦趋地跟着林经理在餐厅巡视一周,听她讲解一些服务员看台服务的程序。这其中黄芸不止十次地拉周欣欣的衣角,一副有话想说的样子,都被周欣欣以眼神严厉地制止住。
笑话,周欣欣是什么人,连新来员工培训这位林大经理都没露过面,而是派出赵鹏和洛美两位比她低级别的员工来对她们进行培训。而现在她却亲自领着两个收银员调教看台服务的常识,这其中有什么缘故她不知道,但她却不得不对这位对她颇有敌意的林大经理提高警惕性。
“我说的话,你们都听明白了吗?”林经理结束喋喋不休的讲解,问两女道。
周欣欣点头,黄芸摇头,见周欣欣点头,她也赶紧猛点头。
“今天中午,有一个大型宴会,中餐厅的人手不够,你们两虽然是新人,但都经过了一段时间的培训,应该能独挡一面了。现在,靠窗这十桌的席面,我就交给你们两。”
“是。”周欣欣立正大声回答。黄芸哭丧个脸,只差没当场哭起来。
“还有,如今中餐厅有两位领班去参加拓展培训了,这十张台面暂时没有领班分管。有什么搞不定的事情,你们直接找我就是了。”林经理丢下这句话,撇下两女扬长而去。
黄芸赶紧拉住周欣欣的手,语调颤抖道:“欣欣,我们该怎么办?我从没有接受过中餐厅的服务训练,万一把事情搞砸了,怎么办?”
“别着急,我和你不是分在一组了吗?刚才林经理也讲解了一些服务程序,现在我们两先看其他服务人员在忙些什么,我们再结合学过的知识,学着开始忙呗!”周欣欣转眼朝那些服务人员看去,见她们有的在电脑系统上输入核对菜品酒水,有的打开工作柜,从中取出餐具,把自己分管的各区台面补充整理。她这才发现,大厅里各区台面都摆放了餐具,折叠放置了台花,而她们分管的这一溜桌面只铺了一张黄色的桌布,其余一切都没准备,桌边的豪华座椅上,就连椅套都没有。她带着黄芸,赶紧来到靠墙角的工作柜边,打开柜子来,里面竟然空空如也。
周末再忙碌,加更不会停,谢谢亲们。
正文第一卷 野丫头的饭碗 第三十二章 意外之遇
“我和你素不相识,什么地方招你惹你了,堂堂一名经理竟然如此算计我这个新人?”周欣欣满腹气恼,还得赶紧堆起笑脸,来到一个离她最近的服务员身边,客气问道,“请问这位姐姐,你们柜中的餐具是从什么地方取来的?”
“不知道。”那女子板着脸,拿着几个烟灰缸像避瘟神一般躲开她。
另外一个恰好走来取餐具的女子上下打量她们两眼,问道:“你是新来的吧?”
周欣欣连忙点头微笑,解释道:“我那边的工作柜里没有预备的餐具。”
“这些餐具啊,都得头一天晚上清洗部的人送来交给我们放置整齐。你们昨夜没来为自己分管的区域备上餐具,今天没有用也就很正常。”
“那这种情况下我该怎么办?”周欣欣虚心地讨教道。
“我也不知道,要不你去问问清洗部吧。”那女子话刚说完,一名女子走来把她拉到一边,把头附在她耳边嘀咕了两句,那女子回头看她一眼,走了开去。
周欣欣才没心情去管这些女子嘀咕些什么,赶紧按照自己前几日对酒店环境的熟悉度去找寻清洗部的位置。她来到位于地下一层的清洗部,见里面几十位穿着白衣的员工都在埋头清洗各类使用物品,没有一个人抬起头来看一眼她。
周欣欣鼓起勇气,对离她最近的一名清洗女工笑道:“大姐,请问中餐厅使用的餐具在哪里取用?”
“这个时间大家都忙成一团,谁会有时间给中餐厅送备用餐具?”那女子撇撇嘴,来到门边“砰”地关上门。
周欣欣吃了个闭门羹,心里着急起来。如果她不能在每日餐前例行巡查之前摆好餐具,肯定是会受到严厉处分的,这林经理为何如此整治她?周欣欣没时间想这个问题,只得怏怏转身,打算去找奶丝帮忙。
她对酒店内部不熟,走出清洗部上了一道转角楼梯后,出来竟然不知道自己身在何处。按照酒店的规定,她又没带手机在身,在这层楼中转来转去,入眼全是些见所未见的酒店设备,使得她茫然起来。
“你是哪个部门的员工?为何会来到工程部?”一个严肃的声音响起。
周欣欣愕然片刻,不由大喜,扬声喊道:“喂!你是谁?我想出去,能不能帮我指明途径?”不过这声音听起来好熟,会是谁呢?
周欣欣正在纳闷,一个身穿蓝色劳动服的男子从一个庞大的仪器后面钻了出来。他带着眼镜,高瘦的个子,清隽的容貌,一副黑框眼镜恰到好处地烘托出他的儒雅之气。即使他身穿平凡朴素的粗布工作服,依然掩饰不住他身上那种俊逸出尘而又文质彬彬的气质。非常具有灵气的双眸在眼镜后面发出如寒星一般的冷光,上下打量着周欣欣。
周欣欣看清这个男子的容貌,吃惊地瞪大双眼,蹬蹬朝后一连退了好几步,她脸色刷地变得雪白,声音难以抑制地颤抖起来:“夏洛克,你怎么会在这里出现?”
“你认识我?”夏洛克的眼神从冰冷变得好奇,仔细地看周欣欣,回想自己在哪里和眼前这名娇俏可爱的女子见过。但他的表情很快恢复到冷漠,不悦地道,“这个地方一般员工都不许进来,你没看到大门上写的闲人免进的字吗?”
“我不是从大门过来的。”周欣欣辩解道,她很快恢复了镇定。
“我明白了,你一定是从那边过来的。是我的疏忽,刚才我进来检查这些设备忘记关门了。”
“你就不想知道,我为什么知道你是谁吗?”周欣欣的语气又带上一丝不易觉察的颤�