重生之网络娱乐-第941部分
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好像，唐朝电信不需要客服似的。
而且，如此大规模的辞退客服，他们的客服工作本应该很烂才对。
但现在来看，不但没有表现很烂，反而，他的客服工作还更进了一步。
这真是让人奇怪。
一时之间，很多人都不明白。
对于如此反常的现象，这一些媒体，自然也关注了进来。
同时，这一些媒体的力量比之网友们的力量，可牛叉多了。为此，他们还专门对唐朝电信客服进行质量评估。最后得出，的确，唐朝电信最近的客服质量提升了不是一点二点。此外，他们也通过其他方法，采访了一位唐朝电信的客服人员。
据这位客服人员宣称，唐朝电信对集团公司客服人员进行了大量的裁员。现在，唐朝电信的客服人员，只有原来的15。以前很大的客服工作室，现在也只有几个人在。如果不是他们表现好，说不定，也会被辞退。
随后，当记者问道。既然唐朝电信辞退了这么多客服，为什么还能这么好的完成客服工作。按理，这是不可能的事情。毕竟，接线员都不够。如何应付全球打来的电话，要知道，全国几亿人的客服量，虽然不是人人都会闲着蛋疼的乱打。但是，只要其中一小部分人在同一个时间段拨打过来，就够那些客服受的。
但对于这一事件，这位工作人员并没有透露。
看起来，线索到了这里，只能证明唐朝电信没有再招收客服。但是，为什么越来越少的客服人员，他们却能够提供越来越好的客服质量。难道，唐朝电信的客服，个个是神仙不成。全部都会七十二变，分身术之类。
如果不然，这真不可能。
这种违背自然常理的事情，更激起了这一些媒体的兴趣。
没有弄清楚，他们还真吃不下饭。
直到，当美国芝加哥一位教授的评论发出之后，才算揭开了事实的真相。
这位名字叫做“艾德华”的芝加哥教授声称，“至唐朝公司在人工智能这一块走向世界顶尖之后，他便一直在实验室研究有关于人工智能这一个课题。为此，我们做了很多的实验，这一些实验的目的，就是想让我们的机器人拥有智慧。
譬如，与唐朝机器人小T一样。不过，显然，我们碰到了很大的麻烦。我们对于这一方面一直研究很慢，直到，唐朝智能手机4里的小猪机器人出现之后，更让我们对于‘人工智能’这一个课题感到无限的恐怖。因为，我们发现，我们与唐朝公司的差距离实在太大了……
直到前几天，我的一个学生向我说了唐朝电信的事。
当时，我们第一个念头，就认为唐朝电信可能安装了专为聊天的机器人。
是的，以‘小猪机器人’的智能，以及他超强的控制系统。只要对他进行改进，那么，他绝对是一个合格的客服。为此，我们不断的拨打唐朝电信的客服专线，我们希望找到这一个结果。
开始的时候，我们打了几百通电话。我们发现，不管我们如何用言语进行实验，我们当真无法确定这一个客服，他到底是人，还是不是人，更或者，他是机器人。如果是机器人的话，那么，没有什么疑问，他已经出色的完成了图灵测试。
而且，还是对于专业人士来说的图灵测试。
因为，图灵测试有一个盲点。也就是，随着测试者水平的提高，他可以更好的判断对方是不是机器人。如果你是一个比较简单的一点机器人，譬如唐朝智能手机里面的小猪机器人，恐怕，对于普通人来说，你要花很长的一段时间，这才能够确定他可能不是真人。但是，对于他们这一些专业研究者来说，他们并不需要多长时间……”
但是，对方这一个客服，已经成功的让艾德华教授他们无法分辩。
直到，众多教授一起讨论了很久，终于在一个细节上面，发现了一点端倪。
然后，这才稍微证实，唐朝电信的客服可能是聊天机器人。
是的，到了现在，这个证实，仍是可能，或者是猜测。
因为，艾德华教授们发现出来的端倪，显得不够严谨。不过，艾德华只能将对方客服归于聊天机器人当中。因为，他们实在无法想像，一个客服居然会有如此好的素质。甚至，这一些家伙大骂脏话之时。对方仍能心平气和，不与用户计较……
这在理论上是不可能的。而且，他们也用此招试过了诸多电信公司。
得到的答案，虽然大都不会与他们对骂，但是，内心也会不平静，不淡定。
但是，在唐朝电信客服身上，他却没有。
虽然，他表现出来仍是很智慧。但是，这种智慧，太过于恐怖。
这样的新闻出现之后，终于，人们好像找到了突破口。
“人工智能，人工智能。”
不错，除了人工智能，你还能再找到其他的理由么？
而且，唐朝公司一直对人工智能有研究。加上，唐朝智能手机4里的小猪机器人，他就表现的这么出色。那么，唐朝电信里的客服人员也是机器人，也就说得通。这样的话，你也能够理解。为什么唐朝电信一下子要辞退这么多人。
除此之外，这样也能解释，为什么近期唐朝电信的客服质量不降反升。
只有出色的人工智能，这才能够解决所有的一却。
“天呐，这哪里是什么人工智能，简直就是真正的人。”
连这一些教授都不是太敢确定，那么，有必要再加上人工两个字么？
一瞬间，媒体的报导，又在全球掀起了一场人工智能的大讨论。
有网友甚至指出，按唐朝公司这样的发展速度，未来将会出现真正的机器人。
第八百七十章 易经
未来，将会出现真正的机器人。
到时候，未来的世界，也会成为机器人的世界。
虽然，这看起来很科幻，如果是以前，谁也不会相信。
但是，在唐朝公司展现他们的人工智能之后，人们大都选择了相信。
因为，按这样的发展趋势，未来绝对会出现。
当然，有一些不相信的，他们则想尽一却办法，去试验唐朝电信的客服，到底是不是机器人。但是，不管他们怎么试，他们始终认为，这一些客服绝对是真人，不可能是机器人……也因此，有一部分人等，直接便表示媒体太过于夸张。
他们认为，唐朝公司的人工智能虽然表现不错，但也不可能与真正的人类一样。
当然，不管他们相不相信，唐朝公司以及唐朝电信，他们是不会出来解释的。
他们相信也好，不相信也好，对于唐朝公司，半点损私也没有。
不过，此时的陈佳一，却将目光观注到唐朝电信的机器人客服一事。
“机器人客服。”
不错，不错，陈佳一称赞起来。小猪的智能化早就很高，用来当当客服，再简单不过。不过，陈佳一想了想，如果将小猪仅仅只用到客服上面，未免大才小用。为此，陈佳一也就直接去了唐朝电子。
“赣飞，听说你们开发了小猪机器人2代。”
“是的。目前，我们已经与唐朝电信合作，将小猪机器人2代用到了客服上面。”
“嗯，这是一个不错的尝试，未来你们可以再继续推动。”
“好的。”
事实上，不要陈佳一说。
刘赣飞已然想到。毕竟，小猪机器人2代的智能化比之1代，牛了无数倍。有如此智能化的机器人，如果还是放着不用，未免太不珍惜。此次与唐朝电信合作之后，刘赣飞便打算与全球所有的企业合作……为全球所有的企业量身打造一套客服系统，随即，刘赣飞还将这样的想法说了出来。
陈佳一考虑了一会，虽然认为不错，但是，还摇了摇头说道，“还有一些不够。你要知道，我们的小猪机器人，以他的智慧，可以胜任很多的事情。他，不仅仅只是客服。他可以在无数方面，譬如，工程，航空航天，汽车，消防，钢铁，机构……甚至是全球的一却。也就是说，我们不担担只运用他的语言交流系统。我们更应该运用到他出色的控制系统……”
如果只能交流，不会控制，这样的机器人再怎么智能，他也不能为人类服务。只有在交流之后，产生控制。那么，才能为人类所用。譬如，客服系统当中，小猪机器人可以根据客户的要求，为他开通种种服务。那么，在此推广之下。是否，小猪机器人可以将这样的控制系统，用到其他一些更为重大的项目当中。
特别是，有一些人类无法操作，或者，太过于危险的行业当中。
如果是这样的话，那将大大节省人类的时间，提升无数工作效率。
听了陈佳一说了一大堆，刘赣飞都惊讶起来。在他心里，他已经有一些明白。陈佳一所说的计划，哪里只是简单的一个计划。分明是，陈佳一想要打造一个真正的机器人帝国。在这一个帝国里面，人类可以用机器人操作任何事情。
这样的一个世界，他简直就是科技的巅峰。
这，这能实现么？
看起来，这是一个遥远的距离。
但是，仔细想想，这似乎又很有可能实现。
说完之后，陈佳一看了看刘赣飞，感觉刘赣飞有一些被震惊了。
想想也是。在陈佳一描绘的世界里，这简直就是一个人类科技时代。人类的每一个举动，都会表现出无数的科技。而且，这样的一个时代，他太过于庞大。庞大到，可能刘赣飞都不知道从哪里开始下手。
毕竟，这个世界不是想一想，他就会出现的。
要将这样的世界打造成另一个科技时代，则需要无数的时间。
随后，陈佳一又说道，“呵呵，赣飞，刚才我说的，也不是说立马就要实现。万里长城也不是一天修出来的，我们总要开始走第一步吧。至于我们需要多少时间完成，我们且先不管。但是，我相信，只要我们走出这一步，未来就是我们的。”
随后，陈佳一又与刘赣飞细细的商量了很久。
并且，弄出了一个计划。
这一个计划，后世一直都称其为“机器人计划。”在这一份计划当中，未来机器人时代，就此一步一步开展。当然，在这一份计划中，为了不因机器人造成人类危机。是以，陈佳一也在这一份计划当中，写下了一份机器人守则。
1，机器人不得伤害人类，或坐视人类受到伤害。
2，在不违反定律一的前提下，机器人必须服从人类的命令。
3，在不违反定律一定律二的前提下，机器人必须保护自己。
这三条，正是机器人自诞生之后，就要遵守的守则。
看上去，这有一些好笑，也有一些人会觉得没必要。或者，有些人看到之后，还会以为唐朝公司在演一个科幻剧。但是，以前是没有必要。但是，未来就不一定了。拥有无数智慧的机器人，谁能料到他会做一些什么？
是以，在机器人计划当中，陈佳一首先订好了这一个计划。
不久之后，唐朝公司再度成立了一家实验室。这一家实验室，研究的不是计算机技术，也不是操作系统技术，更不是网络游戏技术，而是机器人技术。也就是说，如何更好的制造各类机器人。并且，这一个实验室，唐朝公司特地向全球开始招收无数机器人专家。将他们聚集在一起，共同研究……
为此，陈佳一也投入到其中。
并且，陈佳一主导着一个机器人计划。
当然，陈佳一主导的机器人计划，是最重要的一个机器人。
他所要做的，就是尽可能的提升机器人的智慧。
当然，你会说，小猪机器人不是很智慧么？
是的，小�
