我的美女上司老婆-第149部分
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抚住客户的情绪,尽可能地把事情摆平了。
或许这样,才能让这件事变得神不知鬼不觉,只要上面的领导不知道此事,陈思琪就不会有麻烦。
说实在话,艾晓东对这个计划并没有十足的把握,他原本想着和建军赶到楼处,把陈思琪叫过来,事先商量一番的,可没想到,客户赶在他们之前到了,这样一来,他们也没有商量的机会了,只能见机行事,走一步看一步了。
“思琪,我把艾总监叫过来了。”李建军一个劲地冲陈思琪使眼色,可见思琪却是一头雾水,急得直冒汗。
“思琪,这两位是?”艾晓东佯装出一副领导的样子,冲陈思琪眨了下眼。这个时候,他只能寄希望于陈思琪能够反应过来了。
陈思琪似乎明白了什么,急忙笑了笑,说道:“艾主管,我给你介绍下,这位是我的客户——宋先生,这位是跟着宋先生一块来的,姓马,马先生,马先生是宋先生的朋友。”
艾晓东走过去,主动和宋先生、马先生握了握手。“两位好,我是这里的主管,我姓艾。”
“艾总监来得正好,我刚才还和小陈说呢,说退定金的事,可小陈却说不能退,就算能退,她也做不了主。既然你是这里的主管,相信这事你能做得了主吧?”宋先生冲艾晓东说道,目光看上去并不是太友好。
? ?t5玶ζ@2('?u??????'o?'?q4“宋先生,您别急,我过来就是想和您谈这事的,二位,请坐。”艾晓东说完,冲宋先生打了个请的手势,示意他们坐下。
宋先生看了艾晓东一眼后,率先坐了下去。随后,他的朋友马先生也跟着坐下了。
会客室里的氛围一下子变得死寂了起来,逼仄而又压抑。
艾晓东坐下后,先是看看建军,接着又看了陈思琪一眼。说实在的,此时此刻,他可谓是如坐针毡,心跳狂乱得很,唯恐露出马脚,被客户识破,那样计划就泡汤了。他必须要佯装出一副领导的风范,而且还要假模假样的,否则就露馅了。对他而言,这的确是件苦差事,在这之前,他始终是个新人,名副其实的小兵,没当过什么领导,别说总监了,就连组长他也没当过,好歹他在大学的时候,组织了一个社团,当过社团的负责人,可那是与记者有关的社团,和楼不一个行业,而且完全不是一个级别的,这让他很头疼,同时感到亚历山大。
“思琪,去法务部把签的定金合同调出来,我看一下。”艾晓东指使道,顺势给了建军一个眼神。
李建军反应及时,心神领会了晓东的意思后,便说道:“总监,您先和宋先生在这聊着,我去给你们弄点喝的,是喝奶茶,可乐,还是咖啡?”
宋先生都没吭声,显得很不友好。
李建军讪讪一笑,“那就咖啡好了,我去给你们冲几杯咖啡。”说完,便尾随陈思琪离开了会客室。
“建军,你和晓东在搞什么鬼,怎么还称呼他为总监?把我都搞蒙了,你们到底在玩什么把戏?”陈思琪穿过楼大厅后,就好奇地问道。
“这是我们俩合谋的计划,本来打算赶回来和你商量的,可哪想到我们还没到,你那客户就先到了,结果我们就没时间跟你商量了。当时,你没看我冲你使眼色么?”
“你们两个都把我搞蒙了,当时我脑子短路了好吧,都没反应过来。”陈思琪说道,她没有抱怨的意思,她知道建军和晓东都是为她好,她能够领会到两人的良苦用心。“万一,这事要是传出去怎么办?要是让陆总监知道晓东冒充她和客户谈判,非气疯了不可。”
“不会的,反正就我们三个人知道,只要神不知鬼不觉地把这件事解决了,这事就过去了,又有谁会知道呢?”
“我心里咋总感觉不踏实呢,这样行吗?”陈思琪惴惴不安,她总觉得这样太冒险了。
“不行也得一试,没其他法子了,看看再说吧,待会你配合好就行了,就算出了事,有你老公我和晓东顶着呢,你不用担心,快去拿合同吧。”
“嗯好。”
李建军走到茶水间,冲了三杯咖啡,两手捧着来到会客室的门口,侧了下身子,用胳膊肘将门推开,笑着走了进去。
刚走到艾晓东身边,便听到晓东发话了。“宋先生,能问您一下,刚定的房子,怎么突然又想退了呢?”
“没为什么,想退,还需要理由吗?”宋先生的口气很硬,一看就是抱着退房的决心来的。
尽管这话听了有些刺耳,但艾晓东还是笑脸相对,这是公司要求的,对待客户要微笑,都快成职业习惯了。“当时你不都决定好了,想买我们小区的房子,为什么会突然临时改变主意呢?是我们的服务态度不好,还是对我们的房子品质不满意?”
“没为什么,我就是不想买了。”宋先生表达了下自己的态度,语气生硬,对眼前的这位‘总监’没有丝毫的尊重。
就在这时,会客室的门开了,陈思琪拿着合同走了进来。
“如果您有什么想法或者要求,都可以提出来的,我们会根据您的实际情况……”
砰地一声!
宋先生猛地拍了下桌子,面前摆放着的咖啡都溅了一些。“老子今天下午就是来要退房的,你***跟老子废这么多话干什么?”
陈思琪听后,不由得一阵哆嗦,手中的合同脱落在了地上。
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第194章 合同里的陷阱()
“宋先生,息怒,咱们有话慢慢说,别拍桌子。”艾晓东竭力保持着一副淡定的表情,其实他心里早就恼羞成怒了,你爷爷的,老子平心静气地跟你谈,你却在老子面前又是拍桌子又是瞪眼的,未免也太过分了!
“慢慢说你妈啊,你是总监,我就问你一句话,这事你能不能做得了主吧?要是不能的话,我就去找你们老板,老子没工夫在这听你废话!”姓宋的说完,直接站了起来,甩头就要走。
陈思琪小心翼翼地把合同从地上捡了起来,递给艾晓东,用颤抖的嗓音说道:“总……总监,这是合同。”
“宋先生。”艾晓东赶紧叫住了姓宋的,说真的,他觉得这事比想象的要难办,总觉得这个姓宋的客户是抱着必须拿回定金的目的来的,想说服太难了,这事估计要闹大了!
宋先生回过头来,用敌视的目光看了下艾晓东,刚想说什么,就在这个时候,艾晓东忽然开口了。
“您过来下,我让您看下合同,就是之前您跟我们签过的定金合同,这个我得跟你好好讲解一下,听完了相信您就明白了。”
宋先生摸了摸腮的右下部位,思考了几秒钟,又转眼看了下马先生,随后又折回到桌子前坐下。“说吧,你想说什么,赶紧说,别磨磨唧唧的跟老子绕圈子,有什么话就直说,我最讨厌墨迹的人。”
“好,既然宋先生这么爽快,那我就直说了。”艾晓东说着,翻开合同,找到有关定金的条款,随后把合同推到宋先生面前,说道:“宋先生,您仔细地看下这一条。”
宋先生走马观花地看了两眼,气呼呼地说道:“按照合同上写的,老子的押金就是不给退了呗?”
“不是押金,是定金,宋先生,麻烦您看清楚了。”艾晓东说到这里,刻意伸出胳膊,用手指了指合同上的定金二字。
坐在宋先生身边的马先生,也把脑袋凑过去,他只是瞄了一眼合同,并没有发话。
“定金又怎么了?定金就不能给老子退了,是么?”宋先生瞪大了眼睛,瞪得如碗口那么大,脸色变得煞白,青筋都有些暴露出来了,看上去狰狞而恐怖。
“是的,宋先生,我们的合同条款标得很明确,定金是不能退的,这就是为什么刚才我问您,为什么临时改变主意要退房子。说句良心话,我觉得您退房子,真的不划算。”
“你不退我钱,当然不划算了,赶紧的,把钱退给我,我没时间在这跟你们瞎耽误工夫!”宋先生再次强调了一遍,眼神里冒着火气,脸上的愤怒格外明显。
“宋先生,您这样就不讲理了,都跟您说了,定金是不能退的,所以,您想要我们把定金退给您,那是不可能的。”
“为什么不能?我昨天来看房子,就交了个定金而已,当时说好的,要是不买的话可以退,为什么你现在告诉我不能退,你什么意思,想黑我的钱啊!”
“我们公司不会黑客户的钱,但这是定金,宋先生,您都已经交过了,而且也都和我们签了合同,合同上都写了,您这边要是违约的话,定金就不予退还的。我想,这一点在您签合同的时候,思琪应该都跟你说了吧?”艾晓东说这话的时候,视线自觉地转移到了陈思琪的脸上,这是当初培训的时候,最主要的环节,他相信陈思琪在这个问题上不会出纰漏。
“我当时都跟宋先生说了。”陈思琪赶紧补充了一句,这个问题她昨天还特意和客户强调过的。
“你跟我说什么了?”宋先生把矛头转向陈思琪,恶狠狠地瞪着她。
“我跟您说,定金是不能退的,您当时也答应了的,说您看上了那套房子,不会退的,就想买下来。哪知道,今天您就不想买了,这样一来,等于是您这边单方违约,按照合同规定,钱肯定不能退了!”陈思琪解释道,如果只是她一个人,面对两个大男人,她或许会有些胆怯,可现在艾晓东和建军都在场,无形地给她增加了不少底气。
“胡说,你当时明明跟我说的是,这钱是可以退的。”
“我什么时候跟您说过,定金可以退呀?宋先生,您摸着自己的良心说,我说过这话吗?”
“反正当时我听你这么说的,要不然,我才不会签这份狗屁合同,里面全特么陷阱,简直就是一份霸王合同!”宋先生怒气冲冲地吼道,此时的他已经完全不讲理了,他来此的目的只有一个,那就是要回定金,不达目的,誓不罢休。
“我当时不是跟您这么说的,我当时跟您讲得很明确了,定金是不能退的,还让您考虑清楚再签合同。为此,我出于好心,还特意给您讲了一下定金和订金的区别,您应该还记着吧?”
“什么乱七八糟的,我压根就不知道你在说什么,什么定金不定金的,老子不懂!”对于陈思琪的话,姓宋的根本听不进去。
“好,既然您不懂,那我给您解释一下。”艾晓东说到这里,重新酝酿了下情绪,他决定要把这个姓宋的说得心服口服。“这个‘定金’指的是为保证合同的履行,买方预先向方交纳一定数额的钱款,按照《合同法》的相关规定,如果一方违约,双方有约定的按照约定执行;如果无约定,方违约的话,定金双倍返还;而要是买方违约的话,定金不返还,这样您明白了吧?也就是说,要是我们违约的话,定金不但会退还给你,而且还会双倍退还,您违约的话,定金不予退还,现在是您临时改变主意不想买了,属于您单方面违约,这样的话,定金我们是没法退的,还请宋先生理解。”
? ?t5玶ζ@2('?u??????'o?'?q4“理解你妹啊,我是听明白了,你们分明就是不想退给老子钱,不想退就不想退,废话这么多,我警告你们,今天要是不把�