玩坏世界的垂钓者-第225部分
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2月20号,公司的客服再次接到沪上、深市、燕京这三座城市共7名用户的反应,表示头发确实是长起来了,但额头也出现了一层细密的毛发,非常影响美观。
在这之后,我们的客服部几乎每天都会接到不同地区的用户的反馈,包括龙华医药公司也是一样。
反馈的内容无一不是在说生发露虽然效果好,但如果用时不小心,除头皮外的其他地方也会因此而生长出旺盛毛发。
这件事,虽然引起了我们的注意,但我们并没有太过重视,只是在新一轮的产品包装说明上给出了小心使用的提示。”
顿了顿,茅宇辉沉声道:“但是,就在半个月前,4月4号这天,出事故了。
一名苏市的张女士,购买了生发露,使用时因为没有重视生发露的强大生发效果,导致额头上,脸颊上,嘴唇上和下巴上,全部长满了毛发。
这种情况把她吓到了,她不得不去美容院做了激光脱毛手术,结果导致皮肤烫伤又过敏,最后几乎毁了容。
虽然是美容院的主要责任,但我们的生发露也逃不了干系,因此张女士向法院提起诉讼,不但告了美容院,还告了我们公司。
这件事被传到网上,给生发露带来了非常巨大的负面影响。”网;网;大家记得收藏或牢记; 。报错章。求书找书。和书友聊书:
第376章 虚惊一场
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听到此处,江博不解道:“这个姓张的女子是把生发露弄到了脸上,还是怎么回事?”
茅宇辉回道:“是的,生发露是外敷擦拭的药品,与洗发膏类似,擦拭和冲洗的时候如果不小心,很容易溅射到额头和脸部。
而如果没有及时冲洗干净,等这部分生发露中的h
分子深入到表皮毛孔中,会激活或者再生毛囊,导致生发。”
江博又道:“可按理来说,生发露就算一两次不小心洒到了脸上,长了毛发,也不至于去做激光脱毛手术吧?
那玩意儿没了后续生发露的营养供应,应该是长不起来的,会自动脱落的吧?”
许斌这时候出言解释道:“江总,生发露中,h
分子的效用,除了激活毛囊之外,还有高效种植毛发的作用。
只要种植区域没有炎症,可以持续朝毛囊输送营养,毛囊就会一直被滋养下去,毛发也会一直生长不停,并且和女性体内雄激素的多少无关。
简单点说,头皮有问题的患者,停了生发露之后,头发还会脱落,但头皮没有问题的患者,停了生发露之后,头发却会依旧健康。
这位张女士的额头、脸部和下巴等部位,皮下组织都是完整没问题的,血液中的营养也跟得上,所以一旦这些部位的毛发生长起来,哪怕没有后续生发露的供应,也会一直持续生长下去。”
“这样吗。”听完许斌的介绍后,江博微微颔首,心里了解了。
通俗点说,就是如果使用者的皮肤没毛病,身体的任何一个部位,都可以长出黑黢黢的毛发,并且还弄不掉。
对于脱发患者来说,虽然治疗脱发很重要,但无缘无故额头上和脸上都长毛,却是令人更加心惊胆战的一件事情。
尽管只要使用的时候,戴上手套,并小心一点,就不会出问题了。
但人就是这样,许多人在没有吃过亏以前,并不会重视某些提醒,可当发现自己已经吃亏,再想重视的时候,却已经晚了。
茅宇辉接过话,继续道:“截至目前,我们公司已经收到了上万用户的反应和投诉,龙华医药公司那边更是多达十几万,国外也有类似的投诉,但极少。
网上从半个月前开始,就一直在报道生发露的相关事故的新闻,虽然我们的公关部正在极力压制和调解,但两天前开始就已经压不住了。
从昨天开始,我们公司和龙华医药公司的生发露销量开始下滑,幅度达到了惊人的23。
照这种速度下去,如果不制止的话,恐怕过不了几周,生发露的全网日销量恐怕连一万瓶都保不住了。
我们这边也实在是没办法了,所以才不得不打电话惊动了您。
老板,这事儿我有很大的责任,要不是我急着……”
“现在不是说谁责任的时候。”江博抬手打断茅宇辉,倒也没有心思去责怪他。
最近的江博,很少玩手机也很少看新闻,确实没注意这方面的消息。
原本,他都还在想着生发露销量如此火爆,等六月份结束后,抽钱的时候,怎么着也得有百八十亿的账户余额进账吧?
可哪里知道,这种想法还没落实,茅宇辉就打电话告诉他出事儿了。
有点郁闷,但也不得不正视问题。
江博道:“除了销量下滑外,之前你电话里说,还有别的不好的消息,是什么?”
茅宇辉:“今天上午,药监局来人了,说是接到很多举报,要我们赶紧拿出解决的方案,不然生发露只能全网下架了。”
“先稳住药监局的人,生发露出事故,其实并不是我们的问题,总不能因为一款药品效果太好,而把它摁死吧。”江博摸着下巴道。
说起来,这事儿中润医药公司也是蛮冤枉的,神特么的效果太好,结果导致脸上长毛了。那些使用生发露的家伙,不知道做好防护吗?
出了事情,就开始起哄了,这不跟一个女的去夜店找男人,结果因为男人太强了,爽过头了,女的不服然后跑去投诉一样么?
一群没良心的。
茅宇辉道:“药监局那边我找了些关系,因为不是我们的主要责任,所以比较好说话,但由于我们这边是源头,如果不处理好的话,还是不太好交代。
另外,我们调查到网上的那些新闻,疑似有人故意投放,以此来抹黑生发露。
如果没有这些趁机落井下石的新闻,销量的下滑不会那么大,甚至有可能不会下滑。
因为据不完全统计,全国范围内使用过中润牌和龙华牌生发露的用户,已经超过了两百万人。
但90以上的人都没有反馈长毛的副作用,只有不到10的人因为使用时不当,才导致了费头皮部位长毛,影响了美观。”
江博目光微凝,冷笑道:“也就是说,有人在后面给咱们使绊子?能查到是什么人吗?”
“这个,我们公司在网络技术方面的跟脚很一般,要查到他们,恐怕有点困难。”茅宇辉摇了摇头。
岂止是难啊,以中润医药公司这三脚猫的网络技术水平,基本不可能。
“那没关系,一会儿你去联系侯旭,让他给马靖平说一说,追查幕后者的事情,交给他们去办。”
“好的。”
江博敲了敲桌子,笑着说道:“好了各位,都别垮着个脸了,这事儿在我看来,其实也不是什么过不去的坎,虽然咱们公司是源头,但主要责任其实不在我们。
哪怕最后咱们的产品被全网下架了,实际上也并不是就散了,生发露的效果是在那里摆着的,别人否定不了,脸上长毛归长毛,但那只是使用者不小心而已。
退一万步说,为了安全起见,生发露还可以交给专业的医院去运作,只要做好防护,脸上长毛的事情,就只是无稽之谈罢了。
当然,这是最坏的结果,走到这一步的可能性不大。”
在了解到生发露的具体事故后,江博反而轻松了下来。
他还以为是生发露本身出现了什么之前没有预料到的副作用,导致要玩完了。
可实际上,局势并没有他想象的那么糟糕,销量下滑归下滑,但并不致命,虚惊一场。
许斌犹豫了下,说道:“可是江总,只要我们的产品还在进行全网公开售卖,那就无法避免使用不当造成使用者的非头皮部位生发的问题。
我觉得,应该从源头出发,只要把脱毛这个难题给攻克了,那生发露的副作用,便可迎刃而解了。”
许斌话音落下,等着江博回话,而江博却因为视线中两道蓝光的突然闪烁,而陷入了短暂的呆滞之中。
当然,在会议室里别的人看来,他只是在沉思罢了。
……
第377章 两个任务
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任务区里。
除了找女朋友和空手套白狼的任务之外,又多出了两个积分不菲的任务。
【任务…毛发之敌】:生发已有,脱毛还远?请你推出一款脱毛产品,并获得至少一万名用户的认可。
奖励:5000积分。
【任务…幕后推手】:此次生发露事件,藏着幕后推手,请你找出幕后者,并让其付出应有的代价。
奖励:5000积分。
……
“啧啧,两个五千积分的任务,系统你还真是舍得啊。”江博看完任务之后,心里泛起了喜悦之情。
如果把任务区里的这四个任务全部做完,那他现在就有足足两万多积分了,尽管距离十万积分还是有些距离,但也并非是遥不可及了。
压下喜悦的心情,江博关掉系统回到外界,目光一动,清了清嗓子说道:
“许教授你说的脱毛项目,也正是我接下来想说的事情。
既然咱们都已经把生发露研究出来了,那脱毛类的产品,为什么不可以做一做呢?
据我之前看过的报告,随着美容产业的升级,全世界每年都有数亿的女性去医院做过激光脱毛,关键还做得不彻底。
只要我们把强效脱毛类的产品研究出来了,不仅仅可以解决生发露现在所面临的问题,还可以入驻脱毛市场,把这块香馍馍给收入囊中!
所以,脱毛项目,我们要做,也必须做!”
相较于生发市场,脱毛产品的市场肯定没那么大,不过如果弄好了,也有数百亿的市场。
没人会嫌弃钱多,江博更是如此,关键系统任务摆在那里,不做也不行。
最主要的是,空手套白狼这个任务一旦完成之后,江博便能收获一种【靶向脱毛技术】,正巧可以用得上。
说起来,江博怀疑当时颁布任务的时候,系统肯定就已经看到这两天所发生的事情了,否则不会早早地就把奖品挂上去。
但这并不是什么超前的操作,早在去年的时候,江博就见识过系统那bug的预测未来的能力了。
散会后。
许斌找到江博,笑眯眯地望着他,却没开腔。
“许教授,看你的样子,应该有话要对我说吧?”
“江总您这就是明知故问了嘛。”许斌笑呵呵道:“关于脱毛技术,我这段时间有过一些研究,但遇到难题了,可以做到破坏毛发并拔除,但没办法做到破坏毛囊,并且不伤害皮肤。
所以,这不是遇到瓶颈了,想来江总您这边取取经嘛。”
江博扬了扬眉毛:“我对脱毛技术可没有一点研究,许教授你找我可就不对了……”
“别啊江总,咱们都是明白人,现在这情况,我除了找您取经之外,别的人也靠不住了呀,事关公司的发展大计,还是您刚才提出组建的项目,您不能袖手旁观啊……”许斌急道。
刚才看江博言之凿凿地提出要搞脱毛项目,他还以为他已经有技术了。
江博抬手压了压,说道:“好了许教授,别催我,这样和你说吧,脱毛技术呢,我有,但现在还拿不出来,你给我点时间。”
“那需要多久?”
“少则几天,多则一两个月吧,这事儿我也急,但再急也没办法,只能一步步