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第17部分

搀扶自己的命运-第17部分

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ひ挡棵诺牡谝缓湃宋铩ā�1984年,由《华尔街日报》委托盖洛普进行的〃最令人尊敬的经理〃的调查中,艾柯卡居第一位。同年,克莱斯勒公司盈利24亿美元,在克莱斯勒公司逐渐走出经济危机的阴影大获成功的时候,美国经济也正在复苏,美国经济界普遍将该公司的经营好转看成了美国经济复苏的标志。

    艾柯卡在40多年的创业史中,几乎一帆风顺,事业蒸蒸日上。每次在恶劣的环境中,他都能够变被动为主动,凭着坚强的意志,勤勤恳恳,奋斗不息,创造了一个个震惊世界的奇迹。

    李·艾柯卡的成功给世界商业上的同仁们提供了取之不尽的经验。

    有压力才会有动力。所谓背水一战,即指别无他途,只此一条,其中的压力不可谓不大,因为若不成功,那后果将不堪设想,所以说〃置之死地而后生〃。商战有时要自己给自己制造一种压力,然后,再把压力转化为动力,有时会发挥出自己意想不到的潜能。避敌主力,攻敌要害

    在科技飞速发展的今天,保持科技领先的绝对优势在大部分产品类别中已是不可能的,那么只有争取在同类产品中保持其独特优势,此文便是个很好的说明。

    自从1896年世界上第一辆汽车在美国诞生后,美国的汽车工业在国家政策和经济发展的支持下迅速发展起来,很快成为世界汽车业的霸主,大有不可撼动之势。底特律的〃汽车城〃闻名天下。而日本,汽车工业起步晚。

    早在1949年,日本『政府』预测到汽车业前景远大,市场广阔,遂将发展汽车工业作为开发日本出口潜力的关键行业之一,制定了一项振兴汽车工业的战略。他们深入做市场调查,又反复研究推敲,最后决定把〃矛头〃对准美国,可是如何占领美国市场呢?自身力量弱小,硬拼不是对手,只有智取,于是他们一边〃练兵〃,一边『摸』底。它决定采用〃避实就虚〃、〃击其要害〃的销售战略,他们把50年代出产的质量赶不上美国的汽车产品先销往拉美和东南亚国家,待质量提高和取得营销经验后再向美国推销,到60年代,日本公司便集中力量向美国这个〃汽车王国〃发动猛攻。

    日本最为著名的汽车公司丰田公司初进美国市场时就是这样,它先在有经销商代理的地区推销,占领这些市场后,再向四周辐『射』,以至占领整个市场。它开始将重点放在美国西海岸的洛杉矶、旧金山、波特兰及西雅图,在这些地区建立起滩头阵地后,开始向美国腹地发动进攻,而且很快就取得巨大的成绩。

    1965年,丰田公司在美国仅销售288辆汽车,但到1988年,它在美国市场上的销量增到50万辆。

    日本公司在生产品种上,也不直接与美国对抗,也是采取〃避实就虚〃、〃击其要害〃的策略。60年代初,日本公司在市场调查中发现,美国公司都在全力研究生产大型豪华的汽车,过去美国人确是偏爱这类汽车,但汽车终究是一种交通工具,由于美国汽车越来越多,人们感到用大型汽车耗油多不合算,因此,美国人的消费观念悄悄地发生了变化,又喜欢购买价廉、耐用、耗油少、维修方便的小汽车。丰田公司马上注意到人们消费观念的这一变化。于是,丰田公司瞄准美国公司这一空档,调整了后一段时期的生产和销售策略,根据消费者的需求,生产了一批美国式小汽车,受到顾客欢迎,一举打开销路,接着,各种日本小汽车相继涌入美国市场。这时,底特律还是忙于生产新式大型轿车,对来自日本的攻势既没有防御,也没有阻击或迎战,结果失掉了一个又一个市场,处境艰难。而日本却使自己的汽车工业从无到有,由弱到强的发展起来,它一步步的吞掉美国的汽车市场,很快成为世界汽车强国。

    常言道:〃蛇打七寸狼打腰。〃一个企业要占领某个市场,击败某个对手,就要选其最要命的地方下手。哪里是要害之处呢?答曰:市场空缺、对手之虚。

    

搀扶自己的命运 第8章 第八种信念

    信念是成功的灵魂。拥有信念,心中的太阳永远不落。信念让商品展翅高飞财源滚滚。

    君子报仇,十年不晚

    洪老典是台南善化人。家境贫寒的他无力付担学费,只有初中学历,为了生存,他考进铁路局,他不断努力,终于在3年后,20岁的他当上了火车司机。

    空余时间,他开始向商界发展,与几个朋友在高雄合伙作生意,几年下来,他居然在百货上做出了点小成绩,并在首次推出洗衣粉时,与朋友合作做代销。

    起初,由于缺乏专业知识及消费者对洗衣粉缺少了解,销售工作非常难做。为了提高销售额打开市场,他特意跑到台北的洗衣粉厂,虚心学习有关洗衣粉的各种知识和技术,使他在推销时得心应手得多。

    两年后,在利台公司的所有经销商中,洪老典的成绩最为突出。由于洪老典在销售方面显示的专长,而且当时正是利台公司用人之际,庄万联考虑成熟后,便邀请洪老典出任业务经理,负责销售工作,共同开创利台洗衣粉的天下。

    加入利台后,洪老典认为只向洗衣店和经销商推销洗衣粉获利太少。无法进一步扩展到面。于是,他向庄万联提议,组织利台广告车队,以送样品示范的方式,到全岛各大小城镇去直接推销。

    庄万联也参加了车队的首次宣传,并像宣传员一样发传单、发样品,这样的举动震动了洪老典,他想,身为总经理的庄万联都这样,我还有什么理由偷懒,所以他夜以继日的工作,即妻子分娩,也没有离开公司。

    一分耕耘,一分收获。洪老典采用的这种直接推销方式,具体而又生动,其效果比影视报刊等新闻媒体的宣传还要显著。慢地,岛上的消费者逐渐接受并改用这种洗衣粉。1958年,利台公司的洗衣粉销售量为数百箱,两年后又提高到2000箱,后来又增至7000多箱,年销售量达300万磅以上。

    长年累月的推销工作,使洪老典积累了丰富的经验,这为他后来事业的发展打下了坚实的基础。

    就在利台公司洗衣粉的销量逐年增加、利润越来越高的大好时机,台湾『政府』开始鼓励外人来台投资。当时的世界清洁剂大王……美国宝碱公司决定在台湾投资办厂,这对利台公司来说是一个极大的危机。

    因为宝碱公司不仅拥有雄厚的资金,而且拥有先进的技术,利台公司无论在哪方面都难以与之抗衡。1962年,由『政府』财经投资部门协调,利台公司和宝碱公司签订城下之约,商定加工与出售事宜。合同规定,宝碱公司在订约三年内,可以按公平计算方式购买利台工厂,但是,如果三年内不买,宝碱必须立即退出台湾市场。

    不曾想,有意独占台湾洗衣粉市场的宝碱公司在两年之内就买下了利台,并提出了一个相当苛刻的条件,就是利台所有的董事三年内不得在台湾制造和贩卖洗衣粉。被『逼』无奈的庄万联只得另外组织了利泰企业公司,他把这一公司交给洪老典经营,自己则带着一部分股东和技术人员,远渡重洋到新加坡去另谋生路。

    利泰公司成立后,由于三年内没有生产洗衣粉的权利,只能被迫作为宝碱公司汰渍洗衣粉的总代理。三年后,也就是1967年,在洪老典的提议和劝说下,在新加坡已有相当发展的庄万联卷土重来,与洪老典等股东联合创办了国联工业股份有限公司,仍由洪老典任总经理。决定与宝碱公司再做竞争。

    国联工业公司投资新台币2100万元,创造了占地面积达5000多坪的工厂。从工厂的建立到投产,行动这迅速令人赞叹不已。

    为了战胜宝碱,以雪吞并之耻辱,国联公司全体员工每天7点半全部集合,高唱国联之歌,做完早『操』,然后才正式上班,每天过着军营般的生活。身为总经理的洪老典更是走在员工的前列,竭尽全力,他给自己立下誓言:〃只许成功,不许失败。〃

    为了达到自己的目标,洪老典充分发挥自己在产品经销方面的优势,计划三年内不赚钱,而是花大本钱做广告宣传活动,以夺回市场。

    国联工业公司成立之初,借助在台湾岛内已有的八个经销商的力量来打开洗衣粉市场。一年后,经销商的力量已远远不能满足国联的要求,于是,在台湾南北两地各设立业务管理部,直接负责产品的推销工作。管理部成立以后,效果很不错,洪老典立即加以推广,在台北、台中、台南和高雄增设了四个分公司。

    洪老典的这种直接的经销策略频频奏效,国联产品迅速占领了台湾的大片市场。尽管台湾洗衣粉市场竞争无比激烈,国联公司的产品还是以锐不可挡之势遍及台湾各地,在短短三年内就突破了最初定下的在五年内销售量达到每年3000万磅的目标。

    由于公司没有占主导地位的大股东,为了进一步调动员工的积极『性』,激发员工对公司的向心力,洪老典拟定了〃五年以上年资的员工可成为公司的股东〃的奖励制度。为使决策准确无误,洪老典还组绢成立了国联的最高决策机构……业务检讨会。业务检讨会的主要任务是确定业务目标与原则。他集中大家的智慧,群策群利,不断提高工作效率,改进工作方法,使各部门协调,有序工作,从而使整个公司井井有条,像一部后劲十足的车子奔向胜利的前方。

    由于洪老典的得力领导,国联公司的市场占有率日益提高,利润也日益递增。与此同时,宝碱公司在台湾经营洗衣粉的利润则连连下降,在利台被宝碱吞并后的9年,宝碱公司不得不退出台湾市场。

    吞并之仇已报,国联工业公司从董事长到一般员工,上上下下一片欢呼雀跃。但他们并不就此止步,继续以新的姿态迈向新的历程。

    1973年,洪老典特地成立了国和传播公司,专门负责国联产品的推销工作,他自己亲自担任传播公司的董事长。

    1974年6月,国联推出第一项相关『性』的新产品……白兰香皂。

    成功地推出白兰香皂后,洪老典马不停足,又陆续推出白兰去污粉、漂白粉、花『露』香皂等新产品,并积极开拓海外市场。1977年,公司的营业额突破10亿元大关,清洁剂及香皂产量增加到5万多吨。在当年台湾的同行业中,产销量均居第一。1983年时,公司的营业额翻了将近一番,达到19?37亿元,在同行业中更是遥遥领先。

    国联的发展史,就是洪老典的奋斗史。今天,国联已经是台湾巨型企业的成功典范,尤其是〃白兰〃商标,早已家喻户晓。国联成了台湾日用清洁剂业的泰斗,洪老典在台湾工商业界的声望越来越高,被称为台湾工商业界的一员猛将。

    看了他的奋斗史,我们不难得出这样结论,一个人要想成功,不但需要灵活的头脑,还需要各方面的积极全力的配合,以及坚定不移的信念,要不断为自己制订目标,并用尽全力去实现他,只有这样才能到达成功的顶峰。〃苹果〃的启示

    众所周知,苹果砸在牛顿的头上使他有了万有引力定律,对于纽约工商界巨头之一的菲考福来说,苹果带他进入了这个充满竞争的商业圈,并给他以成功的启迪。

    菲考福16岁时开始帮�

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