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第4部分

交际的美丽-第4部分

小说: 交际的美丽 字数: 每页4000字

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    和风没有回答,只是在天空中轻轻起舞。这时,所有的河流、湖泊和海洋,所有的森林和田野,所有的走兽和飞禽以及人类,都为它的来临而高兴。鲜花盛开,果子成熟,遍地金黄,白羊般的云彩轻轻浮动。鸟儿飞翔,风帆高举,到处是健康、到处是愉快。绿叶、鲜花、果实和收成;温暖和光明、欢乐和生活……这就是和风给那骄傲而可怜的飓风的一个回答。

    希尔指出:礼貌和教养在每一个家庭中,它们都像阳光一样受到欢迎。它们到处带来光明和欢乐。它们绝不妒忌,对每一个人都给予美好的祝福。

    好的教养往往给一个青年带来好的命运。布特勒先生,一个商人,有一回,他已经把商店锁好回家了,在路上,碰到一个小女孩要买1美分的线。他走回去,重新开了门,给小孩子取线。这件小事不知怎么传遍了全城,于是给他带来了无数的顾客。他的教养给他带来巨大财富。

    无论何时何地,礼貌和教养都是一种宝贵的财富。

    

交际的美丽 20好运青睐有缘之人

    戴尔·卡耐基讲述了下面的故事和体会;

    大约4年前,我认识了沃特·黑利,一个来自达拉斯的、成功的、精力充沛的人。我们的相识令我终生难忘,因为我和沃特很快就建立起了极其融洽的关系。在一次短暂的拜访之后,他领我去参观他的一项与众不同的投资项目。他当时在做保险生意,有一个新的设想,就是向全国成千上万的独立食品杂货商们批销保险,他以食品杂货仓库作为他发展事业的基地。

    有一次去参观一个巨大的仓库。当进去后,他停在一个接线生面前,说:〃我想告诉你你做的工作多么了不起,因为你让人们打电话时心情愉悦。〃这个接线生很开心地笑着说:〃谢谢你,黑利先生,那正是我尽力做的。〃接着,我们走进办公区。当走过一个部门时,黑利先生对我说;〃齐格,我们进去一下,我想让你认识一个人。〃他走进办公室,向里面的主管做了自我介绍,然后说:〃虽然以前我们没有见过面,但是我知道你的这个部门。我只是想让你知道我对这里发生的一切都很了解,自从你接管这个部门以来,我们没听过顾客的一句抱怨,这是你的功劳。〃这个主管听后『露』齿而笑,说:〃噢,谢谢你,黑利先生,我要尽我最大的努力来做好我的事。〃

    走上楼,刚要走进里面的办公室,他突然停下来说;〃齐格,我想介绍你认识坐在桌子后面的那位最伟大的秘书。〃然后他走到秘书面前说:〃我想我从来没有告诉你这样一件事,就是我妻子认为是你把月亮挂上了天空,并相信你能随时把它摘下来,因此我请求您不要这样做。〃秘书微笑着说:〃我很高兴听您这么说。〃接着我们走进保险业务办公室,他说:〃齐格,来和这位最优秀的保险工作者握握手,他是这个行业中的佼佼者,因为他是那样勤奋,不辞劳苦。〃

    这整个过程不超过3分钟,但沃特·黑利却使每个人都将以高水准的工作标准来要求自己。他给予职员的是真诚的称赞,他得到的将是他们对工作、对公司的满腔热情。我敢保证,在黑利先生的这种态度的激励下,公司职员的工作效率会越来越高。我还敢保证沃特·黑利对这次行程的结果很满意……我也一样。只要你愿意去鼓励别人,他们的表现就会越来越好,你得到的报偿就会越来越多。

    

交际的美丽 21尊重别人,赢得好运

    肉体上的缺陷,本人几乎没有任何责任,同时也是事出无奈,所以千万别用侮辱『性』的言语,攻击他人身上的残缺。

    一般人即使在盛怒之下,通常也不会扩散愤怒的波纹,但其中也有人在激怒下拿起手边的玻璃杯往地上摔。玻璃杯摔完了就没有其它东西可丢,所以充其量也只不过是自己损失几个杯子而已。

    可是,商场上或一般社会的现场又如何呢?某些特殊人物盛怒时那真是相当可怕的事情。平日相当友善的同伴,虽不致于大怒:〃杀掉那家伙!〃但个人的立场和利害关系,至少也会演变成〃封杀你〃的结果。有些人,为了公司的前途,不得不牺牲别人。对于商场来说,〃封杀你〃意味着调职、冷冻、开除等人事变动的宣告。如果你也是经商人士的话,〃封杀你〃就是代表对方的拒绝往来或关系冻结。〃

    无论人格多高尚多伟大的人,身上都有〃逆鳞〃存在。只要大家不触及对方的〃逆鳞〃就不会惹祸上身,还能平步青云。所以说所谓的〃逆鳞〃就是我们所说的〃痛处〃,也就是缺点、自卑感,在人际关系的发展上,大家有必要事先研究,找出对〃逆鳞〃所在位置,以免有所冒犯。

    然而,世间的『性』格类型却有千奇百怪之多。有人说左,有人说右,当说右嘛,他偏又非说左不可,像这样永远和别人唱反调的人也不少。就算不至于如此偏激,但也有人总因此固执地坚持自己的立场,或自己的意见明明是少意见,却绝不接受他人的任何意见。也有人顽强地认定只有自己的作法和想法才是天底下最正确的方法。当然也有掩藏自己的企图而试探对方的心意,不惜唯唯诺诺,奉承拍马屁,迎合对方口气,一探虚实的人。

    被击中痛处,对任何人来说,都不是令人愉快的事。不去提及他人平日认为弱点的地方,才是待人应有的礼仪。

    

交际的美丽 22温和带来好运

    有句老话说:不能生气的人是笨蛋,而不去生气的人才是聪明人。

    罗纳先生住在瑞典的艾普苏那。他在维也纳当了很多年律师,但是在第二次世界大战期间,他逃到瑞典,一文不名,很需要找份工作。因为他能说并能写好几国的语言文字,所以希望能够在一家进出口公司里,找一份秘书工作。绝大多数的公司都回信告诉他,因为正在打仗,他们不需要这一类的人,不过他们会把他的名字存在档案里……等等。但是一家公司在写给罗纳的信上说:〃你对我生意的了解完全错误。你既错又笨,我根本不需要任何替我写信的秘书。既使我需要,也不会请你,因为你连瑞典文也写不好,信里全是错字。〃

    当罗纳看到这封信的时候,简直气得发疯。于是罗纳也写了一封信,目的要想使那个人大发脾气。但接着他就停下来对自己说,'等一等,我怎么知道这个人说的是不是对的?我修过瑞典文,可是这并不是我家乡的语言,也许我确实犯了很多我并不知道的错误。如果是那样的话,那么我想要得到一份工作,就必须再努力的学习。这个人可能帮了我一个大忙,虽然他本意并非如此。他用这种难听的话来表达他的意见,并不表示我就不亏欠他,所以应该写封信给他,在信上感谢他一番。〃

    罗纳撕掉了他刚刚已经写好的那封骂人的信,另外写了一封信说:〃你这样不嫌麻烦地写信给我实在是太好了,尤其是你并不需要一个替你写信的秘书。对于我把贵公司的业务弄错的事我觉得非常抱歉,我之所以写信给你,是因为我向别人打听,而别人把你介绍给我,说你是这一行的领导人物。我并不知道我的信上有很多语法上的错误,我觉得很惭愧,也很难过。我现在打算更努力地去学习瑞典文,以改正我的错误,谢谢你帮助我走上改进之路。〃

    不到几天,罗纳就收到了那个人的信,请罗纳去看他。因此得到了一份工作,罗纳由此发现〃温和的回答能带来好运〃。

    试着用温和的回答来代替愤怒。你会有另一番收获。

    

交际的美丽 23镇定自若,反败为胜

    勇气决定的不仅仅是一次成功,还有你未来的命运。

    在一次别开生面的人才招聘会上a君以其绝对的实力闯过了5关,不知最后一关会是什么。a君在揣摩着。而另一位同是某名牌大学毕业的b君则有两关是勉强通过的。

    此时,他们都在等待着那第6关考题的公布,这将是对于他们的一次宣判,因为两个当中只能选一个。

    a君人选是无疑了。大家都向他投去赞赏的目光。

    主持者在片刻的有些令人窒息的〃冷场〃之后开始宣布a君被录取b君另谋高就。

    宣布完后a君兴奋地站起来,抑制不住心中的激动之情带头为自己鼓掌。

    这时b君不卑不亢地起身微笑着说:〃哦,正可谓人各有志不可强求,选择人才是择优录取,更何况每个单位都有它用人的标准和尺度,每个人都想找到、也会找到自己适合的位置。好了,再见。〃

    〃b先生请留步!〃主持者面带欣喜起身走向b君,〃b先生,你被录取了。〃

    接着,主持者向大会郑重宣布;成功与失败本是两个相互依存的概念,是相对而存在的,该是平等的,如果把任何一方看得过重,这个天平就要失衡,在这个世上生存或是发展,我们不只羡慕成功者的辉煌,而更看重能镇定自若面对失败的人。因为,每一个成功实际上是以许多的人失败为起点的,连在起点上都坚持不住的人,何谈以后的漫漫长途呢!

    全场响起热烈的掌声。

    此时,大家都应该像a君一样,知道我们所面临的第6个问题了吧。

    机遇是获得成功不可少的条件。而当机会来临的时候,我们是否能运用自己的聪明的头脑去把握住呢?

    

交际的美丽 24相信自己是最棒的

    日本水泥大王浅野水泥公司的创造者浅野忠一郎,在他二十三岁时,身无分文,又找不到工作,有一段时间每天都陷入半饥饿状态之中。

    有一天,他发现有个水泉。已挨饿整整两天的他就捧起这水来试饮充饥,一喝觉得清凉可口。

    〃就干脆卖水算了。〃这样在路旁摆摊卖水的生活便开始了,生财工具大部分是捡来的。

    浅野卖水两年,二十五岁时已赚了一笔为数不少的钱,于是开始经营煤炭零售店。30岁时,当时的横滨市长听到浅野很会把无价值的东西产生价值,就召见他说:〃你以很会利用废物而闻名,但是人的排泄物,我想,人是没有办法去利用的了。〃

    〃只收集一二家粪便不会赚钱,但是收集数千人的大小便就会赚钱。〃

    〃怎么样收集呢?〃

    〃做公共厕所。〃

    这样,浅野就替横滨市设置了63处日本最初的公共厕所,因而成为日本公共厕所的始祖。

    厕所做好后,他就把汲粪便的权利以每年4000元卖给别人,两年后设立一家日本最初的人造肥料公司。也许你会感到震惊,设立日本最大水泥公司浅野水泥的奖金,就是由这些公共厕所的粪便得来的。

    不要怀疑自己,每一件事只要做到恰当好处,总会有好的结果。

    

交际的美丽 25忍的好处

    人的成长与驯马是同理的,正如俗语所说,〃自在不成人,成人不自在,不受苦中苦,难为成功人。〃

    古人云,〃忍〃字头上一把刀。说明要具备这样一种心理素质也不是一件容易的事!

    在投资理财过程中,由于要具体涉及到各个投资领域。风险大的时候,往往令人不敢下手风险小的时候,又容易忘乎所以,孤注一掷,良

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