赞美方略-第18部分
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总之,大凡是好事,好愿望,你伸出热情的手,予以大力帮助,使之功成事就,都可以说是〃成人之美〃的〃君子〃行为,都是得人心,受欢迎的。
办公室其实就是一个没有硝烟的战场,同事之间的竞争是非常激烈的,大家都是〃各人自扫门前雪,休管他人瓦上霜〃,如果你替他人把雪扫干净了,那么以一带十,以十带百,整个办公室将不会是冰天雪地了,同事们又有什么理由不尊敬你,不喜欢你呢?
〃帮人就是帮己〃,从另一个角度上讲,还能使自己获益。在公司里由于分工合作的制度,往往只能接触有限的工作范围。因此,当别人拜托你为他分担工作的时候,也就等于提供你一次最佳的学习机会,使你能够涉猎以往没有机会接触的事物。从而充实自己的生活,提高自己的能力,使自己能够脱颖而出。
总之,〃乐于助人〃是一箭双雕,不仅可以获得别人的感激,也能获得自己施予的满足,为自己有能力帮助别人而高兴。所以,与同事相处,就要学会去关心他人,帮助他人,为自己的工作制造一个融洽和谐的气氛。
四、出头的椽子先烂
〃人怕出名猪怕壮〃、〃枪打出头鸟〃、〃木秀于林,风必摧之〃……这类古训俗语常被用来告诫人,要警惕环境险恶,人心叵测。不错,一个人过于优秀了,难免招来别人的嫉妒。如果招来与自己没有切身利害关系的人嫉妒,那也罢了;可是如果自己的优秀对他人构成了威胁,那就要适当收敛一些了,切不可锋芒毕『露』,以至于人于己不利。
尤其是在办公室中,这种〃头〃是出不得的。俗话觉得好,〃同行是冤家〃,每人个同事都是你的敌人,在没有风吹草的时候,大家可能互不干扰,各行其事。一旦这个群体中出了一个优于他们的〃异类〃,这时,大家可就不会各顾各了,他们会不自觉地结成一条统一战线,把枪直指这只〃出头鸟〃,轻则吓唬吓唬你,让你见好就收;重则后果不堪设想,可能使你身败名裂,赔了夫人又折兵。
其实这种心态是可以谅解的,人都是自利的,都会为维护自己的利益而去奋斗。想想看,大家生活在同一屋檐下,工作中的竞争是再所难免的。如果上司放下口风,说要从这些下属当中提升一位做经理助理,当然职位只有一个,俗话说;〃一山不容二虎〃,那就肯定要进行一番角逐了。如果这时你过于表现自己,虽说你的能力、才识让人钦佩,名副其实,但却对自己的作用与影响估计过高,总以为一切高、精、难的工作必须自己『插』手才会马到成功,他人纯属〃跑龙套〃的配角,俨然摆出一副离了你地球就停止转动的姿态,那〃枪手们〃来打你这只〃出头鸟〃也就不足为奇了。
不错,现在民主意识日益加强,凡事都讲求平等竞争,但这种竞争不要只顾自己,不择手段。无论你多能干,也无论你在单位的作用有多大,你都该清楚要给别人发展留有余地,提供机会,不要把事做绝了。人人都有出人头地的愿望,如果你不顾他人感受,一味追求自己的利益,对他人产生威胁,不仅会遭到对方的指责,还会引起其他同事的不满,你在办公室中的地位也会一落千丈,即使上级想提拔你,也会不服众心的,没有人会听从你的领导,只会增加与你的对抗情绪。我想,这样的领导也是做不长的。
所以,要想不挨打,就要本本分分作好本职工作,不要过份表现自己。有这样一个例子:最近,上司要从下属中提拔一名有能力的人来担任某部门经理。张某获悉后,处心积虑,怎样才能让上司注意到自己呢?〃这个问题一直围绕着他。终于,机会来了。一天,他接到一个电话,是同事李某的一个客户,正好李某休假在家。于是,张某自作主张,抓住了这个能表现自己的机会。听对方的语气似乎急着订购一批货品,于是二话没说,就把订单接下了。心里还暗暗高兴,又为公司作成了一大笔生意,部门经理的宝座很快就要到手了,不料等同事回来后,才知道该客户前帐未还,早已被公司列为限制往来对象。总经理知道后,大发雷霆,对张某进行了严厉的批评,在同事当中也造成了很坏的影响。本想抓住这个机会表现自己的张某,这时鸡飞蛋打,落得一个两手空。
从中我们吸取教训,对同事的工作,不要为了表现自己而随时『插』手。当同事有求于你时,才伸手帮一把,这才是智人的选择。千万别〃聪明反被聪明误〃,落得个不知天高地厚的罪名。
有一位杂志社〃创刊号〃记者,他才华横溢,工作忠实,资历又老,所以深受社会和总编的青睐,群众关系也搞得不错。在这种上下同心的良好环境里,他如虎添翼,成为杂志社的绝对主力。
后来,领导调他到党校学习一年,准备进一步重用。临行前,他忙了一星期,制定了详细的工作计划,并落实到人,忙得不亦乐乎。群众们对他依依不舍,都说他学习期间,部里的工作一定会受到影响,希望他有时间常回来看看,把把舵。此人既感动,又不安。感动的是大家对他的信任,不安的是怕工作真出什么纰漏。
于是,在学习期间,三天两头往报社跑,继续做工作发指示,可是他的职位已交由另一同事接管,他无视那位同事的存在,自认只有自己才能把工作做好。可是,群众们渐渐发现,没有他,报社的工作照样能按部就班地进行,对他的干预由开始的热情欢迎,到后来的置之不理,最终产生了厌烦的情绪。对他提的建议,大家口头上都很客气,可已没有了当初那种令行禁止的认真。同事们对他的印象也越来越差,再也没有人把他当作尊敬的侯选领导人了。开始对他的颐指气使议论纷纷,他这个人是不是很失败。做事要讲究〃适可而止〃,千万别〃为了表现自己〃而〃表现自己〃。
当然,我们讲这些,不是打击那些能力优秀的人,工作出『色』固然好,但良好的人际关系才是你能否在办公室站稳脚根的关键,如果大家都不拥护你,你再优秀也没有用。所以,我们应该看清轻重,不要做〃出头的椽子〃,不要成为重矢之的,要留一点生存的空间给周围的同事,〃自己活也要让别人活〃嘛。
最后,送给大家一句话:〃要表现自己,但要适当表现自己。〃否则,得不偿失。
五、长舌婆,要不得
只要不是哑巴,就要讲话。而讲话,就要弄清什么话该说,什么话不该说。
现实生活中,总在那么一些人,他们总喜欢对人说长道短,品头论足。这种人是要不得的。但是,他们却以很大的比重存在着。
曾经,某市对〃上班族〃进行了一次同样调查,其结果令人啼笑皆非,又很值得深思。其中,当被问到〃什么是吸引你每天上班的理由〃时,竟有相当一部分人选择了〃不上班,就听不到许多小道消息、谣言、流言、传言和谗言〃。
本来,一个工作单位就是一个小社会,是各种消息的集散地。大家在一起工作,不说话是不可能的,只谈公司也是不可能的,难免会讲一些题外话。有些闲谈确实很有趣,而且人们在背后谈的也是同事的好处,这种谈话不会产生什么后果,还可以放松一下紧张的工作气氛,加强人与人之间的沟通,这无疑给工作带来了好处。但有些闲谈却超出了这个范围,纯粹是伤害他人的闲话,不论有意还是无意,这些闲话都是不可宽恕的,故意的是卑鄙,无意的是草率,都是一种不负责任的表现。何况有时〃言者无心,听者有意〃,经过许多人丰富的想象,也许会在一番穿凿附会,改头换面之后,谣言就产生了,再加上〃说闲话者〃捕风捉影,添油加醋之后,更使谣言的传播速度加快,远远超过做事的速度,给他人造成身心上的伤害。
生活中有这样的例子:一天,某公司一位员工路过一家的咖啡厅,无意间看见同事小赵在和一位年轻的姑娘坐在一起喝咖啡。此人是一个典型的长小组。于是,一到公司他便嚷开了:〃你们知道吗?小赵交女朋友了,我亲眼看见他跟他女朋友在一起喝咖啡,他们俩搂搂抱抱可亲热了。〃于是一传十,十传百,经过众人的口之后,一个简单的事实变得复杂起来,面目全非,最后,那个姑娘竟变成了本公司的某小姐。这些无中生有的话传到了当事人耳朵里,双方都认为这些谣是对方造的,结果本来很好的同事却反目成仇,路上见了,脖子一扭,各走各的路。实际上,那位姑娘是小赵的妹妹,他们俩那天在咖啡厅只不过是在商量搬家的事而已。
可见,流言的危害有多大,它可以使朋友变成敌人。所以作为公司的一员,每天都与同事相处,对同事的品质也有所了解,切不可把鸡『毛』当令箭,把流言蜚语当真事来传。
还有一种人,他们虽说不无中生有,搬弄是非,却说话苛刻,把同事的缺点说得一无是处,这种人,也不会得到同事的赞美。殊不知,人无完人,每个人都可能有某些缺点,这些缺点有些只不过是长久以来形成的一种生活方式而已。因此,对待同事的缺点,妨碍到别人的,我们可以坦诚地给他指出来,只要你态度和蔼,我想,每个人都会虚心接受的,〃抬手不打笑脸人〃嘛。而对于同事那些无关大碍的小『毛』病,应该以宽容的态度对待,不要因为自己不喜欢,就强制别人改正,或者背后说东道西。应该想到,自己也有某些缺点,在说别人坏话时,说不定别人也在谈论你,每个人都不希望别人对自己指指戳戳的。要记住〃己所不欲,勿施于人〃。
一般来说,爱说闲话的人都是身无长相,不学无术,且心胸狭窄。一与同事发生争执,便心怀恶意,寻衅滋事,对其进行人身攻击。长期下去,本来和睦相处的一个团体便被搅浑了,弄得同事关系不合,工作不能顺利进行,这样的人,是大家都深恶痛绝的,因为今天他说的是某某,那明天说不定就会说到自己。因此,对这样的人,大家都力求避而远之,不愿与其进行交往。
〃说出去的话,如泼出去的水〃,在与同事交谈中,不要讲没有根据的话,不要颠倒是非,混淆黑白。即使事后明白了事情的真象,也早已对他人造成了伤害,还有,不要大肆张扬别人的短处,俗话说:〃打人不打脸,揭人不揭短,话即使无意说出,也刺伤了别人的自尊心。所以,我们在讲话时,一定要守住自己的口,不要做流言的传播者。
赞美方略 第九章以敬代竞,信任原则一、对手是你500年前的朋友
在激烈竞争的市场经济条件下,一个人事业成功和生活幸福并不完全取决于智商高低和努力程度,更主要决定于和同事相处得如何,在公众中的形象如何,自己的人缘如何。在办公室的工作人员可能既是合作共事的伙伴,又是相互竞争的对手。俗语说〃同行是冤家〃,同行之间相互称赞很不容易。自古以来就有〃文人相轻〃这一说法。是说知识分子都自视清,相互看不起,都认为自己的才学高人一筹,自己的文章好,看人的文章便觉得不怎么样。赞美同行就是承认对方超过自己,比自己强,所以不轻意说别人好。特别是在领导面前,同事之间鲜见有坦诚赞美对方�